Para atender solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias de los ciudadanos, la Administración Municipal tiene habilitadas 13 ventanillas únicas distribuidas en diferentes puntos de la ciudad.

“Además del contacto directo que el Alcalde ha generado con ciudadanos en todos los barrios, las ventanillas son mecanismos de acceso a la información que tenemos habilitados para que los ibaguereños puedan conocer nuestra gestión”, dijo Wilmar Gómez, secretario General.

“Allí pueden realizar consultas y tener acceso a la información relacionada con actuaciones ejecutadas por la Alcaldía. Asimismo, pueden solicitar copias de documentos que reposan en la Administración”.

El horario que manejan estas ventanillas es de lunes a jueves de 7:30 a 11:30 de la mañana y de 2:00 a 6:00 de la tarde. Los viernes de 7:00 de la mañana a 12:00 del mediodía y de 2:00 a 5:00 de la tarde.

Ubicación Ventanillas Únicas

• Palacio Municipal de Ibagué Calle 9 No. 2 – 59
• Secretaría de Infraestructura, y Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural/ Carrera 4 Con Calle 6 CAM del barrio La Pola
• Secretaría de Planeación/ Carrera 4 Con Calle 6 CAM de la Pola
• Cobro Coactivo Cra 1 No. 11-89
• Cobro Coactivo Carrera 4 # 15-33 centro
• Secretaría de Educación Carrera 2 Con Calle 17
• SISBÉN Cra 3 #19-01 Centro Comercial Andrés López de Galarza
• Dirección Espacio Público Calle 21 #3-85 barrio la Estación
• Secretaría de Salud Calle 60 No. 2 – 30 CAM Norte
• Secretaría de Movilidad CRA 48 SUR No.94-35 Km 4 vía Picaleña
• CAM Sur Cra. 8 Sur #21-1 barrio Kennedy
• Centro de Atención Municipal CAM, Cra 8D #144-82 Los Lagos (Salado)
• CAM Picaleña manzana 12 casa 2 barrio Ciudadela Comfenalco

Vale mencionar que estas diligencias también las pueden realizar de forma virtual a través de la página web www.ibague.gov.co.