Saber cómo actuar, prestar un servicio de calidad y tener empatía fue el objetivo de la jornada.
Ibagué, 4 de diciembre de 2024
La Alcaldía y el Sistema Estratégico de Transporte Público ‘TransMusical’ capacitaron a más de 300 conductores de buses en atención a personas con discapacidad.
“Seguiremos trabajando para lograr un servicio público digno eficiente y de calidad en la Capital Musical”, explicó Aquileo Medina, gerente del SETP.
Es de resaltar que esta capacitación sigue la línea dada por el Ministerio de Transporte que busca en ciudades intermedias y capitales que los sistemas respondan a las necesidades de los usuarios, aplicando políticas de igualdad, equidad e inclusión.
Finalmente, es de recordar que el nuevo sistema incluirá dentro de sus proyectos estratégicos, semáforos sonoros para personas con discapacidad visual, paraderos con braille y plataformas de información al usuario accesibles a todos.